信用卡怎么被盜刷取現(xiàn)的
信用卡怎么被盜刷取現(xiàn)的
銀行卡被盜刷的情況雖然與個(gè)人信息有關(guān),但并不是絕對的原因。這需要分清楚情況,一般被盜刷的銀行卡,并不是被盜刷而是被“釣魚網(wǎng)站”“詐騙行為”誘導(dǎo)、欺騙而造成的大額轉(zhuǎn)款。當(dāng)然,也存在一種重復(fù)性POS機(jī)盜刷,比如在購物的時(shí)候,明明已經(jīng)刷出去或者暫停,而再一次刷卡,形成的一種盜刷行為。還有一種就是“復(fù)制卡”,將銀行卡所有的信息進(jìn)行“復(fù)制”,然后進(jìn)行盜刷。
為什么銀行卡被盜刷,都是擁有大額存單的呢?很簡單的道理,如果卡里沒有資金,犯罪分子還進(jìn)行盜刷干什么?里面的資金越多,盜刷的意義對于犯罪分子來講也就越高。
當(dāng)然,現(xiàn)在由于對于詐騙行為的基礎(chǔ)教育、宣傳以及對于銀行卡、POS機(jī)的不斷升級、更新,還有對于作案工具的打擊,所謂的盜刷概率已經(jīng)降至了極低。雖然詐騙依舊存在,但是只要保持一顆明鏡的心、理智的思維,那么也就能夠更好的分辨詐騙。
而對于詐騙、盜刷銀行卡的行為應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防呢?
我也上過當(dāng),自己也總結(jié)過為什么會(huì)上當(dāng)。欺騙者其實(shí)就是誘導(dǎo)你一步一步進(jìn)入他/她的陷阱,并且一步一步的費(fèi)用會(huì)更高。而存在著的呢?就是一個(gè)又一個(gè)的騙局。怎么最開始時(shí)預(yù)防呢?就是不與過于陌生的人聊天,也不要在網(wǎng)絡(luò)上信任任何的陌生人,就算是打電話、發(fā)短信也需要核實(shí),如果第一時(shí)間核實(shí)不了,那么就等一等。一定要將緊張的情緒控制住。因?yàn)橐坏┐嬖谥o張的情緒,那么也就容易發(fā)生更多的錯(cuò)誤,進(jìn)入騙局。
作者不易,多多點(diǎn)贊,十分感謝!
信用卡被盜刷,從法律關(guān)系上:應(yīng)由盜刷人,商家,銀行,持卡人,四方誰的過錯(cuò)誰承擔(dān)責(zé)任。現(xiàn)實(shí)是:盜刷人被逮著盜刷人承擔(dān)責(zé)任,商家,銀行一般你不好取證讓其承擔(dān)責(zé)任。他們會(huì)以各種借口說是持卡人自行泄露的銀行卡信息,自行承擔(dān)。所以要加強(qiáng)防范意識,防止被盜刷。
1、在發(fā)現(xiàn)的第一時(shí)間就要給發(fā)卡行打電話,告訴客服人員具體的情況讓銀行立刻凍結(jié)銀行卡。
2、拿上被盜的銀行卡到附近的銀行柜員機(jī)操作,并打上憑條,證明錢被盜走的時(shí)候卡是跟本人在一起的。
3、做完以上流程,立刻向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,保留好報(bào)警憑證,與相關(guān)銀行聯(lián)系,提出賠償事宜,如不賠償,可向律師咨詢相關(guān)事宜,保護(hù)自己的合法權(quán)益。
第一趕快自己行成證據(jù),第一時(shí)間到取款機(jī),操作一下,拿到證據(jù),證明你不在盜刷現(xiàn)場,卡在你手機(jī),另外趕緊向銀行報(bào)警你的信用卡被盜刷了,再趕快向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,如果跟銀行協(xié)商賠款,協(xié)商不成就去法院起訴,申請強(qiáng)制賠款!
一旦不幸遭遇了盜刷的事情,要及時(shí)取證證明信用卡是被盜刷的,簡單的方法就是到附近的銀行、ATM機(jī)或帶有監(jiān)控的商店刷卡結(jié)算,通過刷卡行為的時(shí)間來證明信用卡是在自己手上的,這是取證環(huán)節(jié)很重要的一個(gè)證據(jù)。在確定做完了證明行為之后,就要即刻掛失信用卡,避免更大的經(jīng)濟(jì)損失。
首先,當(dāng)信用卡被盜刷時(shí),我們會(huì)在收到消費(fèi)信息后立即致電銀行客戶,告知個(gè)人信用卡被盜刷,并要求立即凍結(jié)信用卡。然后我們會(huì)盡快去自動(dòng)取款機(jī)取卡。如果取款失敗,將打印出收據(jù)。卡因異常無法取款。這是為了證明卡在你身上。最后,我們要趕去最近的警察局辦理信用卡被盜。我們需要向偵查人員出示銀行卡原件,并取得報(bào)案收據(jù)或受理通知書等文件。一般情況下,銀行接到失竊報(bào)警后,不會(huì)立即解決問題,并在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)持卡人。在此期間,銀行不一定向消費(fèi)機(jī)構(gòu)提出停止交易等行動(dòng)。為了減少自身的損失,在等待銀行的反應(yīng)和行動(dòng)的時(shí)候,我們應(yīng)該積極聯(lián)系涉入的商家,停止偷竊交易,最大限度地從商人手中收回錢。由于調(diào)查期限不確定,為避免影響信用記錄,在確定被盜刷責(zé)任之前,應(yīng)提前支付被盜刷金額。如果你想完全恢復(fù)損失,通常需要2個(gè)月,但前提是沒有記錄金額。
要及時(shí)打電話掛失和補(bǔ)辦,這樣芯片的信息也會(huì)流失,不用擔(dān)心被盜刷。我之前丟過,打電話處理過^_^
若真的發(fā)生了盜刷,按下面的流程方法去處理:
信用卡刷卡消費(fèi)一般都有短信提醒,如果平時(shí)沒有開通這個(gè)提醒的一定要注意開通。
第一步;當(dāng)手機(jī)收到非本人消費(fèi)的短信時(shí)不要驚慌,應(yīng)先查看發(fā)信人是否是銀行客服,避免落入短信詐騙的陷阱(一般智能手機(jī)安裝撥號軟件后會(huì)自動(dòng)辨別銀行客服號碼,會(huì)方便很多)。記錄下短信中消費(fèi)額度、消費(fèi)機(jī)構(gòu)、消費(fèi)用途等信息(后續(xù)會(huì)用到)。 第二步;如果卡因丟失等原因,不是在自己手里被盜刷,應(yīng)立即致電銀行客服凍結(jié)信用卡,防止進(jìn)一步損失。
如果信用卡是在自己手里時(shí)被盜刷,應(yīng)該在條件允許的情況下先保留信用卡在自己手里被盜刷的證據(jù),網(wǎng)絡(luò)盜刷、復(fù)制卡盜刷等情況適用。證明信用卡在自己手里的方式是,在條件允許的情況下我們可就近通過ATM機(jī)查詢或者取現(xiàn),也可在便利店隨意消費(fèi)。保留好消費(fèi)憑條,以證明此前異地的刷卡消費(fèi)行為不是本人。 第三步;立刻致電銀行客服告知信用卡被盜刷要求凍結(jié)信用卡,并記錄下銀行對此情況給出的答復(fù)和指導(dǎo)。之后撥打110進(jìn)行報(bào)警,通常110會(huì)要求持卡人到信用卡開卡銀行附近公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案調(diào)查,或者就近的派出所報(bào)警。報(bào)警后最重要的是索要報(bào)警回執(zhí)單等單據(jù),以便日后銀行調(diào)查時(shí)提交。 第四步;銀行在收到盜刷報(bào)案后,通常不會(huì)立即解決,一般在五個(gè)工作日答復(fù)持卡人,這期間銀行并不一定會(huì)向消費(fèi)機(jī)構(gòu)提出停止交易等行動(dòng)。為了減少自己損失,在等待銀行答復(fù)和行動(dòng)的時(shí)間里,要積極聯(lián)系盜刷所涉及的商家將盜刷的交易停止,最大限度的將錢從商家追討回來。由于盜刷調(diào)查周期不確定,為了避免影響信用記錄,在盜刷責(zé)任認(rèn)定前還是應(yīng)該墊付被盜刷金額。
信用卡被盜刷不僅產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失,盜刷后處理不當(dāng)甚至?xí)绊懻餍拧?/span>
我們很多人都覺得這筆錢又不是我用的,是犯罪分子盜刷的,憑什么我來還,最終導(dǎo)致逾期影響征信。
結(jié)合我的工作,說一下信用卡被盜刷后應(yīng)該怎么辦,才能讓銀行不上報(bào)征信。
信用卡消費(fèi)通常都有短信提醒,如果本人未消費(fèi)收到此類信息應(yīng)該怎么辦?
01,辨別真?zhèn)?
檢查發(fā)件人是否自己持有的信用卡發(fā)卡行,現(xiàn)在會(huì)有不法分子發(fā)送消費(fèi)短信,誘導(dǎo)客戶撥打假的客服電話從而上當(dāng)受騙。
02,卡是否丟失
第一,卡丟失被盜刷,致電銀行客服緊急掛失信用卡。這種情況一般是自己把密碼寫在卡背面或者開通小額免密免簽功能,才會(huì)導(dǎo)致盜刷情況出現(xiàn),銀行不會(huì)負(fù)責(zé)。
第二,卡在自己手里被盜刷,第一時(shí)間致電銀行客服緊急掛失信用卡,打電話的同時(shí)拿上卡去最近的ATM機(jī)取現(xiàn),把失敗的憑條或者提示截屏保存下來,能錄視頻最好。
03,打印明細(xì),報(bào)案
工作時(shí)間去營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)取號打印交易明細(xì),去派出所報(bào)案。如果能立案,那就保存好立案回執(zhí)。
事實(shí)情況是派出所一般不會(huì)立案,因?yàn)榻痤~太小不立案,不在他們轄區(qū)不立案。那么可以讓派出所出具不予立案通知書,有警察簽名和派出所章就行,銀行也認(rèn)可。
04,銀行端操作
在做了上述這些后,銀行一般會(huì)認(rèn)定你的信用卡被盜刷,不屬于個(gè)人欺詐。
先凍結(jié)再注銷卡片,為客戶換發(fā)新卡,然后還要調(diào)POS簽單(注意這一步有的銀行要收費(fèi)),聯(lián)系收單行查詢資金去向,鎖定盜刷商戶等等。
05,盜刷后怎么辦?
一系列繁瑣的操作后,你作為客戶得到的最好結(jié)果是盜刷交易先申請掛賬,不用還,后續(xù)查證屬實(shí)后,賬單上這筆交易可以不用管。
有的銀行可能會(huì)說,這筆錢你先自己還,等后期查證后減免。如果你操作不當(dāng),銀行不認(rèn)可信用卡被盜刷,立案又不受理,那這個(gè)虧只能自己吃了。
總之一句話,不能因?yàn)榉缸锓肿拥膯栴},導(dǎo)致個(gè)人征信受損。
以上是律師為大家講解的關(guān)于”信用卡怎么被盜刷取現(xiàn)的“的內(nèi)容,希望可以幫助到各位小伙伴。