微信聊天記錄能作為法律證據(jù)嗎
微信聊天記錄能作為法律證據(jù)嗎
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日漸普及,通過(guò)郵件、微信和QQ就能敲定一宗買(mǎi)賣(mài)。然而萬(wàn)一碰上糾紛,這些電子記錄能擺上法庭成為證據(jù)么?
7月15日下午,廣州市南沙區(qū)人民法院(廣東自由貿(mào)易區(qū)南沙片區(qū)人民法院)在全省率先出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證、認(rèn)證規(guī)程》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)程》),《規(guī)程》中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子證據(jù)舉證、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)定。
南沙法院副院長(zhǎng)李勝表示,目前民商事訴訟程序中互聯(lián)網(wǎng)電子證據(jù)收集、鑒證方面的法律規(guī)定零散且不成體系。此次出臺(tái)《規(guī)程》便是旨在破解互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證、認(rèn)證難問(wèn)題。
昨日上午,南沙區(qū)法院公開(kāi)審理了一起締約過(guò)失責(zé)任糾紛案,這也是南沙區(qū)法院在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)取證認(rèn)證的典型案件之一。
公司請(qǐng)她當(dāng)總監(jiān)卻變卦 她當(dāng)庭亮微信聊天記錄
本案被告某股權(quán)投資管理(廣州)有限公司是一家成立不久的私募股權(quán)投資基金公司,急需招聘有基金業(yè)置業(yè)資格的風(fēng)控管理崗位人員。
被告在招聘網(wǎng)站找到原告李女士(化名)的簡(jiǎn)歷,并通過(guò)招聘網(wǎng)向原告發(fā)送面試邀請(qǐng),面談溝通后,確定將原告聘任為風(fēng)控總監(jiān)一職,試用期工資為每月2.5萬(wàn)元,轉(zhuǎn)正工資根據(jù)原告試用期表現(xiàn),在2.8萬(wàn)~3萬(wàn)元之間,入職時(shí)間暫定6月20日。
同日,被告邀請(qǐng)?jiān)婕尤牍竟ぷ魑⑿湃海⑾蛉w員工介紹原告,表示歡迎其加入。原告與被告員工在微信群中就入職事宜、公司規(guī)章制度等進(jìn)行了溝通。
5月21日,在按照被告要求辦理完離職手續(xù)和個(gè)人社保證明等后,原告告知公司可以在6月11日入職。但是在6月10日晚,被告法定代表人盧某卻發(fā)微信給原告,告知“風(fēng)控總監(jiān)”的職位已經(jīng)有人選了,原告不需要來(lái)上班了,并于次日將原告從被告員工微信群移除。
原告李女士訴至法院,要求被告承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任,賠償工資損失、勞務(wù)費(fèi)等42427元。在法庭上,原告登錄了手機(jī)上的QQ郵箱和微信,并展示了入職通知書(shū)、與被告公司的法定代表人盧某等的原始聊天記錄。她通過(guò)聊天記錄展示,自己在6月10日被踢出公司微信群之前,已經(jīng)開(kāi)始為該公司工作,并且還幫助擬定了一份租賃合同。
而被告認(rèn)為,原告5月31日從原公司離職的原因是覺(jué)得項(xiàng)目不好,入職通知是由被告公司員工個(gè)人發(fā)送,并不能代表被告公司。被告還否認(rèn)原告6月份已經(jīng)在公司入職,稱未與原告建立勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系。目前此案仍在進(jìn)一步審理中。
所有涉電子證據(jù)案件 涉微信證據(jù)占了65%
南沙法院受理的商事案件數(shù)據(jù)顯示,2016年以來(lái)涉及互聯(lián)網(wǎng)電子證據(jù)案件的數(shù)量和比例都有較大增長(zhǎng)。2017年該類案件數(shù)量相比2016年增長(zhǎng)了130%,2018年上半年較2017年同期增長(zhǎng)50%。案件數(shù)量占比也由2016年的5.44%,上升至2018年上半年的15.68%。
其中,合同糾紛中有21%的案件顯示部分或者全部合同條款通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)商定,甚至部分案件出現(xiàn)微信聊天記錄成為當(dāng)事人證明自己主張的唯一證據(jù)。
此外,電子證據(jù)類型也更加多樣,從一開(kāi)始的電話錄音、視頻錄像為主,變?yōu)楝F(xiàn)在的以聊天記錄等的互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)為主。
據(jù)南沙法院統(tǒng)計(jì),在電子證據(jù)中,最主要的證據(jù)形式是涉微信證據(jù),占所有涉電子證據(jù)案件數(shù)量的65%,其次是電子郵件和短信,分別占14%,支付寶和QQ共占約7%。在涉及銀行等金融機(jī)構(gòu)的金融類糾紛中也出現(xiàn)了電子合同這一新的證據(jù)類型。
難點(diǎn):信息發(fā)送方主體是誰(shuí)?聊天記錄是否被篡改?
解決:演示登錄微信確認(rèn)身份 比對(duì)雙方記錄辨真假
南沙法院商事審判庭庭長(zhǎng)孫皓介紹,當(dāng)前涉及互聯(lián)網(wǎng)電子證據(jù)案件普遍存在主體確認(rèn)難、證據(jù)甄別難、內(nèi)容認(rèn)定難等問(wèn)題。“以微信為例,由于微信并非都通過(guò)手機(jī)號(hào)碼實(shí)名綁定,微信發(fā)送方的主體身份難以判定。”孫皓說(shuō),“很多當(dāng)事人在交易時(shí),交流內(nèi)容隨意,不易形成完整的證據(jù)鏈,很難甄別哪些屬有效證據(jù)。”
此外,在內(nèi)容認(rèn)定上,微信中的聊天記錄易通過(guò)技術(shù)手段偽造或刪改,對(duì)其是否具有真實(shí)性也較難認(rèn)定。《規(guī)程》將其范圍限定為短信、電子郵件、QQ、微信、支付寶或其他具備通訊、支付功能的互聯(lián)網(wǎng)軟件所產(chǎn)生的,能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)信息。
對(duì)于微信中的聊天記錄,《規(guī)程》要求當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提供的證據(jù)要素包括幾個(gè)方面:一是使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過(guò)程演示,用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實(shí)性。二是聊天雙方的個(gè)人信息界面,借助微信號(hào)不可更改的特點(diǎn),并結(jié)合個(gè)人信息界面中顯示的手機(jī)號(hào)碼、頭像等信息固定雙方當(dāng)事人的真實(shí)身份。三是完整的聊天記錄,根據(jù)微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點(diǎn),根據(jù)雙方各自微信客戶端中完整聊天信息進(jìn)行對(duì)比,以驗(yàn)證相關(guān)信息的完整性和真實(shí)性。
由于微信并未強(qiáng)制進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,但根據(jù)當(dāng)事人提供的對(duì)方微信號(hào)、綁定的手機(jī)號(hào)碼及聊天中透露的相關(guān)信息內(nèi)容,法官可以結(jié)合日常經(jīng)驗(yàn),綜合相關(guān)信息,適用高度蓋然性原則對(duì)微信使用者的身份進(jìn)行分析認(rèn)定。而對(duì)于微信聊天記錄的真實(shí)性問(wèn)題,則可以通過(guò)雙方各自所持的微信聊天記錄對(duì)比分析是否存在刪除篡改關(guān)鍵內(nèi)容的情況。當(dāng)事人取證時(shí)除了演示登錄微信賬戶、證明身份的真實(shí)性的同時(shí),還要提供雙方的微信聊天信息。不過(guò),孫皓同時(shí)指出,僅有聊天截圖無(wú)法作為證據(jù)。
廣報(bào)全媒體記者侯翔宇、魏麗娜 通訊員夏江麗
可以的,法律生效的
2018 年 7 月 18 日,廣東省廣州市南沙區(qū)人民法院(廣東自由貿(mào)易區(qū)南沙片區(qū)人民法院)出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證、認(rèn)證規(guī)程》,使「微信取證」再次成為公眾關(guān)注焦點(diǎn)。因此本文將從法律從業(yè)人員的角度,聊一聊微信取證(及其它互聯(lián)網(wǎng)社交軟件取證)的相關(guān)問(wèn)題。
(Nick 按:這篇文章由做律師的黛西老師原創(chuàng),由于她沒(méi)有 Matrix 帳號(hào),于是假我手發(fā)出,希望能對(duì)你有所幫助。)
微信取證的基本原則
此前,微信、QQ 等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件的取證就已經(jīng)被納入有效證據(jù)的范疇,此次舉證規(guī)程的出臺(tái)再度明確了軟件取證的各項(xiàng)細(xì)節(jié)。整個(gè)過(guò)程并非部分網(wǎng)友想象的「只是截截聊天記錄」那么簡(jiǎn)單,它需要形成一套完整的證據(jù)鏈條。
在開(kāi)始取證前,建議你先了解微信取證的一些基本原則,便于你舉一反三:
- 微信聊天記錄作為證據(jù)要符合「合法性、真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性」的「三性」特征。即微信聊天記錄要依法取得、來(lái)源合法;所表達(dá)的事實(shí)或內(nèi)容真實(shí);與待證事實(shí)密切相關(guān)。
- 與案件事實(shí)有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供:微信聊天記錄應(yīng)當(dāng)完整地反映對(duì)話過(guò)程,與案件事實(shí)有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供,法庭可以要求補(bǔ)充提供指定期間內(nèi)的完整對(duì)話記錄。需要注意的是:如果故意選擇性提供對(duì)話記錄內(nèi)容,將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
- 注意保留微信聊天記錄中對(duì)方身份的證據(jù):可以采取對(duì)方的自認(rèn)、手機(jī)號(hào)碼鎖定、通過(guò)聊天細(xì)節(jié)、微信頭像、微信相冊(cè)、朋友圈等方式確認(rèn),必要時(shí)也可以請(qǐng)求騰訊公司協(xié)助調(diào)查。
- 所有證據(jù)及時(shí)固定,善于利用微信收藏:所有證據(jù)都盡可能在第一時(shí)間固定保存,避免對(duì)方撤回、刪改等。對(duì)于圖片、視頻等有保存期限的格式,應(yīng)注意及時(shí)下載或收藏,避免證據(jù)滅失而無(wú)法舉證。
簡(jiǎn)單地說(shuō),微信取證不僅要截取聊天記錄,還要通過(guò)截圖、錄像等手段向法庭證明截圖中的對(duì)話雙方就是當(dāng)事人本人。
微信取證雖然還有其他的注意點(diǎn),但了解上面四條足以幫助你避開(kāi)手機(jī)操作過(guò)程中可能發(fā)生的錯(cuò)誤。接下來(lái)看看微信取證的正確處理方式。
微信取證的方式
司法實(shí)踐中,微信聊天記錄取證多采取截圖 + 錄像的方式。截圖即對(duì)微信聊天記錄靜態(tài)固定,錄像即對(duì)取證過(guò)程動(dòng)態(tài)固定。
下面以王 XX 訴李 XX 轉(zhuǎn)讓合同糾紛案所涉微信記錄為例,展示具體取證步驟。即使你不熟悉固定證據(jù)的流程,也可以按照下面給出的范例一一截圖(圖片隱私經(jīng)打碼處理,正常取證步驟無(wú)需打碼):
固定本人信息界面(證明你的微信確實(shí)是你的):證明本人持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實(shí)性。
搜索并固定對(duì)方個(gè)人信息界面(證明對(duì)方的微信確實(shí)是他的):借助微信號(hào)不可更改的特點(diǎn),結(jié)合個(gè)人信息界面中顯示的手機(jī)號(hào)碼、頭像等信息固定對(duì)方當(dāng)事人的真實(shí)身份。群聊天記錄需要截取群信息界面及逐個(gè)截取有關(guān)人員的個(gè)人信息界面。
固定聊天記錄(證明你們的確說(shuō)過(guò)那些話):據(jù)微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點(diǎn),比對(duì)雙方各自微信客戶端中完整聊天信息,以驗(yàn)證相關(guān)信息的完整性和真實(shí)性。
含有音頻的,提交與音頻內(nèi)容一致的文字文本。
含有圖片、文本的,提交圖片、文本文件打印件,即把對(duì)話中的圖片、表格等單獨(dú)打印出來(lái)。
這樣微信取證就基本完成了。
微信取證的更多注意事項(xiàng)
截圖并不是微信取證的全部,在截圖完畢之后你還需要了解一些法律方面的注意事項(xiàng),以避免后續(xù)鑒定、質(zhì)證時(shí)可能產(chǎn)生的問(wèn)題。
可通過(guò)公證或加蓋時(shí)間戳形式強(qiáng)化證據(jù):目前通常采取的證據(jù)固定方式主要有公證和電子證據(jù)固化加蓋時(shí)間戳等形式。
可通過(guò)鑒定確認(rèn)真實(shí)性,微信使用人對(duì)自己的辯解承擔(dān)舉證責(zé)任:只要你對(duì)對(duì)方出具證據(jù)的真實(shí)性有所懷疑,都可以申請(qǐng)司法鑒定(通常需要負(fù)擔(dān)一定的鑒定費(fèi)用)。
在社交軟件范疇內(nèi),司法鑒定會(huì)檢查和判斷你的截圖內(nèi)容是否與真實(shí)聊天內(nèi)容相符、是否由對(duì)話生成器生成、是否有刪改等,還會(huì)判斷截圖期間當(dāng)事人的賬號(hào)是否處于被盜或異常狀態(tài)。
應(yīng)保存好原始儲(chǔ)存設(shè)備并接受當(dāng)庭質(zhì)證:當(dāng)事人應(yīng)保存好電子證據(jù)的原始載體以便在法庭上出示,原始載體包括儲(chǔ)存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計(jì)算機(jī)或者其它電子設(shè)備等。
這是非法律專業(yè)人士在固定證據(jù)時(shí)常常忽略的一點(diǎn)。簡(jiǎn)言之,你不僅要保留截圖記錄,還好保留這段對(duì)話發(fā)生時(shí)你用于跟對(duì)方聊天的那部電子設(shè)備(如電腦、手機(jī)等)。在案件審理過(guò)程中,法庭不一定會(huì)要求你出示原始設(shè)備,但如果對(duì)方提出質(zhì)疑申請(qǐng)鑒定,原始設(shè)備就起到了關(guān)鍵作用。
應(yīng)盡量提供其它證據(jù)予以佐證:使用支付、轉(zhuǎn)賬、紅包等功能,應(yīng)提供支付轉(zhuǎn)賬證明;微信聊天記錄如果能夠與供貨單、借條、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)相互印證將更易被采信。
僅有微信證據(jù)而無(wú)其他證據(jù)佐證的,存在不予采信的風(fēng)險(xiǎn)。
法律知識(shí)拓展
本部分重點(diǎn)告訴你微信取證在法律層面的依據(jù)和要求,幫助你更深入地了解包含微信在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)社交工具取證。
微信聊天記錄作為證據(jù)的法律依據(jù):
- 《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十三條規(guī)定電子數(shù)據(jù)屬于法定證據(jù)形式。《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉的解釋》第一百一十六條對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)一步解釋:電子數(shù)據(jù)是指通過(guò)電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機(jī)短信、電子簽名、域名等形成或者存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的信息。
- 《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第三條至第七條:當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書(shū),不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力;能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為符合法律、法規(guī)要求的書(shū)面形式。
微信聊天記錄作為證據(jù)的要求:
- 符合數(shù)據(jù)電文的原件形式要求:(一)能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用;(二)能夠可靠地保證自最終形成時(shí)起,內(nèi)容保持完整、未被更改。但是,在數(shù)據(jù)電文上增加背書(shū)以及數(shù)據(jù)交換、儲(chǔ)存和顯示過(guò)程中發(fā)生的形式變化不影響數(shù)據(jù)電文的完整性。
- 符合數(shù)據(jù)電文的文件保存要求:(一)能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用;(二)數(shù)據(jù)電文的格式與其生成、發(fā)送或者接收時(shí)的格式相同,或者格式不相同但是能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)原來(lái)生成、發(fā)送或者接收的內(nèi)容;(三)能夠識(shí)別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時(shí)間。數(shù)據(jù)電文不得僅因?yàn)槠涫且噪娮印⒐鈱W(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的而被拒絕作為證據(jù)使用。
微信聊天記錄文字和錄音有同等的法律效力!可以作為借款依據(jù)來(lái)認(rèn)定!
同時(shí)你還要和借款人電話溝通,記得錄音,進(jìn)一步核證借款的事實(shí)!
有了這些證據(jù),即使將來(lái)去法院起訴。你也有充分的證據(jù),因?yàn)榉ㄔ号卸ㄒ彩切枰C據(jù)作為基礎(chǔ)的!
以上是律師為大家講解的關(guān)于”微信聊天記錄能作為法律證據(jù)嗎“的內(nèi)容,希望可以幫助到各位小伙伴。